مميزات نظام ERPNext

ERPNext هو احد اهم البرامج العالمية مفتوحة المصدر
فهو مجاني 100% ويمكنك تحميلة على سيرفك الخاص من GitHub  
او تحميل نسخة Virtual Image 


الحسابات

  • القوائم المالية
    عند التاكد من تسجيل جميع البيانات وادخال كافة الحركات بشكل دوري ومنتظم يمكن للنظام اصدار القوائم المالية فقط في لحظات وتوفير الوقت والمجهود وحتى التكاليف اللازمة لاصدار تلك القواشئم بشكل يدوي




  • قيود اليومية التلقائية للحركات
    يعتمد النظام انشاء قيود اليومية بشكل تلقائي لجميع الحركات المحاسبية داخل الدورة المستندية مثل (الفوترة - التحصيل - التسليم - الحركات المخزنية ...الخ ) لذلك فانه لاحاجة الى اعادة انشاء تلك القيود بشكل يديوي

  • مطالبة العملاء بالدفع
    يتيح النظام امكانية اصدار مطالبة الدفع وارسالها لكل من العميل و مسؤل البيع او مسؤل التحصيل على البريد الالكتروني للتذكرة , حيث انه يمكن اصدار مطالبه الدفع لكل من امر البيع وفاتورة البيع
  • ادارة العمليات بالعملات المختلفة
    يتيح النظام تسجيل جميع العمليات بالعملة الاساسية للشركة , كما انه يمكن تسجيل العمليات ايضا بجميع العملات المختلفة في حالة التعامل مع عميل او مورد اجنبي,
    كما انه يتيح اضافة سعر الصرف بين العملة الرئيسية وعملة العميل يدويا في حالة التسجيل

  • سهولة ومرونة شجرة الحسابات
    تتمزيز شجرة الحسابات في ERPNext بالسهولة والمرونة في شكلها الشجري , حيث انها تحتوي على عدد لانهائي من المستويات كما يمكن التعديل على الحساب او تغيير طبيعته او مكانه في الشجرة في اي وقت وبكل سهولة
    كما تتيح لنا الشجرة دمج الحسابات المكررة بجميع معامالاتها التي تمت , لذى فليس هناك قيود لتحكم امكانيات شجرة الحسابات

  • تعدد الشركات في برنامج واحد
    يتيح لنا نظام ERPNext امكانية تنفيذفكرة الشركات القابضة والشركات الشقيقة في برنامج واحد مما يسهل عملية ادخال البيانات على الموظفين
    كما انه يتميز بتجميع بيانات الشركات سويا في قوائم مالية مجمعه للمجموعه ككل او منفرده لكل شركة على حدى

  • التكرار التلقائي للعمليات
    اذا كنت تقدم خدمات شهرية لعملائك او اي عقود بشكل دوري فسيساعدك النظام على انشاء تلك العمليات بشكل تلقائي خلال كل فترة تحددها وفي التاريخ المحدد من كل شهر
    سواء كانت ( فواتير مشتريات - مبيعات - اوامر بيع او شراء - قيود مصروفات ثابته - دفع الاشتراكات او تحصيلها .... إالخ )


المخازن

  • الهيكل الشجري للمخازن
    يتيح الشكل الشجري للمخازن سهولة في تجميع المخازن وادارتها على السيستم . كما يتيح تقسيم المخازن الى مخازن رئيسية وفرعية حسب نوع المخزن او مكان المخزن
    كما انه يتدرج الى عدد لانهائي من المستويات حتى ( الرف - الغرفة - المخزن - المنطقة الجغرافية - المدينة - البلد ) لذى فيمكن تقسيمها الى مالا نهاية

  • الاحتمالات المختلفة للاكواد
    يتيح لنا النظام تكويد كود رئيسي ومن ثم تكويد اكواد فرعية منبثقة منه بالاختلافات المتاحة مثل ( اللون - المقاس - الحجم - الخامه ...إالخ )
    مما يسهل عملية ادارة المنتجات وسهولة التحكم بها

  • ال هيكل الشجري لمجموعات الاصناف
    ايضا كما هو الحال في معظم البيانات الرئيسية في النظام فانه يسمح بتكوين شجرة منتجات غاية في السهولة . وايضا لعدد لا نهائي من المستويات
    مما يسهل عملية ادارة المنتجات وسهولة التحكم بها و ايضا تفاصيل مميزة في جميع التقارير سواء البيعية او المخزنية

  • تكلفة الشحنة الاستيرادية
    في غالب الاحيان فانه خلال عملية الاستيراد تكون هناك مصاريف خاصة بالضرائب والجمارك والشحن تكتمل بعد استلام البضاعه وادخالها في المخازن
    يتيح لنا النظام توزيع تلك المصاريف على الشحنة الاستيرادية وفقا للكمية او القيمة مما يتيح توفير تكاليف دقيقة لكل وحدة داخل المخزون
  • الرقم المسلسل ورقم التشغيلة لكل صنف
    مما لا شك فيه هو اهمية الرقم المسلسل للمخزون والذي يميز كل وحدة عن غيرها داخل المجموعه الواحدة والصنف الواحد مما يتيح عملية تتبع معايير الجودة و تطبيق مدة الضمان على كل وحدة مباعه
    يوفر لنا النظام تمميز كل وحدة مشتراه او مباعه او منصرفة على الانتاج بالرقم المسلسل وايضا رقم التشغيله للوحدات المنتجة

المشتريات

  • دورة مستندية شاملة وسهلة للمشتريات
    تعتبر الدورة المستندية للمشتريات من اسهل العمليات و اكثرها ترابطا في النظام حيث انها تشمل على جميع الجوانب الخاصة بالمشتريات وايضا يتم ادخال البيانات مرة واحده فقط ومن ثم تحويل البيانات من مستند الى اخر حتى تتم عملية الشراء بالكامل وتشمل على :
    1- طلب المشتريات
    2- طلب عروض اسعار من اكثر من مورد
    3- تسجيل عروض اسعار الموردين
    4- اصدار امر توريد
    5- استلام المشتريات وادخالها المخزن
    6- تسجيل فاتورة المشتريات
    7- تسديد الدفعات للمورد

  • طلبات عروض الاسعار من الموردين وتسجيلها
    من اهم مميزات النظام في المشتريات هو تحويل طلب المشتريات الى طلب عروض اسعار من الموردين وارسالها الى جميع الموردين عبر البريد الالكتروني ومن ثم تسجيلها للروجع اليها في اي وقت وتحديد فروق الاسعار بين الموردين

  • تقييم الموردين
    يتيح لنا النظام تقييم الموردين وفقا للمعاير التي تناسب كل مؤسسه فمن الممكن وضع المعاير الخاصة بكم وتقييم الموردين بشكل تلقائي على اساسها مثل ( السعر - الجوده - مدة التوريد ... الخ )

  • تسجيل اكواد الموردين
    من المتعارف عليه ان كل مؤسسه تنشئ نظام تكويد للاصناف خاص بها وغالبا ما يختلف كود الصنف في نظامنا عن الكود الموجود لدى المورد كما انه يختلف من مورد لاخر
    لذا فانه يمكن تعريف اكواد الموردين المختلفين الى جانب اكواد الاصناف الخاص بمؤسستك مما يسهل عملية الشراء وطلب الخامات من الموردين المختلفين دون حدوث اي اخطاء او اختلافات

  • تعدد الموردين في طلب الشراء
    من الممكن ان يحتوي طلب الشراء التي تنشئة الجهة الطالبة على العديد من الاصناف التي يتم توريدها من اكثر من مورد متجمعه كلها في طلب شراء واحد
    لذى فان النظام يساعدنا على توزيع عدد من اوامر التوريد المختلفة على اكثر من مورد مرتبطة جميعا بطلب شراء واحد مما يسهل عملية متابعه طلبات الشراء وما تم تنفيذة وما لم يتم تنفيذة بعد


المبيعات

  • دورة مستندية شاملة وسهلة للمبيعات
    تعتبر الدورة المستندية للمبيعات من اسهل العمليات و اكثرها ترابطا في النظام حيث انها تشمل على جميع الجوانب الخاصة بالمبيعات وايضا يتم ادخال البيانات مرة واحده فقط ومن ثم تحويل البيانات من مستند الى اخر حتى تتم عملية البيع بالكامل وتشمل على :
    1- عرض اسعار
    2- أمر بيع
    3- اذن تسليم
    4- فاتورة مبيعات
    5- استلام الدفعات


  • شركاء المبيعات والموزعين
    شركاء المبيعات هم اشخاص او مؤسسات تساعدك على جذب عملاء جدد. وفي نظامنا يمكن تسميتهم ( شريك مبيعات - موزع - ممثل - نقة بيعيه ... الخ )
    حيث ان كل منهم يتم تحديد هدف المبيعات الخاص به وايضا تحديد نسبة العمولة التي سيحصل عليها ويمكن مراجعتها من تقرير عمولات شركاء البيع

  • قوائم الاسعار للاصناف والمنتجات
    يمكن تحديد عده قوائم اسعار مختلفة بنسب مختلفة لاستخدامها في الاغراض البيعيه المختلفة
    حيث انه من الممكن انشاء قائمة اسعار للمستهلكين - وايضا قائمة اخرى للموزعين - وقائمة ثالثة للتصدير بعمله مختلفة ألخ
    وعند انشاء العميل يتم تحديد قاءمة الاسعار التي سيتم التعامل بها معه
    كما انه هناك عده مميزات اخرى منها تحديد قائمة الاسعار على اساس وحدة القياس - او تحديد كمية الحد الادنى لكل صنف حتي يحصل العميل على ذلك السعر ومميزات اخرى كثيرة

  • شروط الشحن
    من اهم عوامل اوامر البيع وعروض الاسعار هو تحديد شروط وسعر شحن البضاعه الى العميل
    يمكننا النظام من انشاء جميع شروط الشحن المختلفة وتحديد تكلفتها على اساس كل من ( سعر ثابت - نسبة من صافى الفاتورة - نسبة من اجمالي الفاتورة )
    وعند ذلك يمكن لرجال المبيعات استخدام اي منهم خلال كل عمليه على حدى

  • حزمة المنتجات - Product Bundle
    يتيح لنا البرنامج بيع المنتجات بشكل فردي كل منتج او كوده على حدى كما يتيح لنا تجميع بعض المنتجات وبيعها سويا في حزمة منتجات تتكون من عده منتجات فردية
    مما يسهل عملية البيع والترويج وانشاء العروض المجمعه للمنتجات وبيعها سويا

  • تطبيق ضرائب القيمة المضافة
    يتيح لنا النظام المرونة والتنوع في تطبيق انواع الضرائب المختلفة جميعها في فاتورة واحده مثل ( ضريبه القيمة المضافة - ضرائب ارباح تجارية وصناعية ) او اضافة احدهما داخل الفاتورة
    كما يتيح عدم اضافة اي نوع ضريبة على اي فاتورة محدده وفقا لنوع الفاتورة وايضا يمكن تثبيت نوع الضريبة لكل منتج او مجموعه منتجات او خدمات حسب نوعها

  • مرونة تطبيق الخصم
    هناك عنوعان للخصم ( خصم على مستوى الصنف - خصم على مستوى الفاتورة ككل )
    وكل منهم يمكن تطبيقة باحدى الطريقتين ( نسبة مئوية - مبلغ محدد(
    وفي حالة الخصم على الفاتورة يتيح لنا النظام تحديد تطبيق الخصم على صافى المجموع قبل الضريبة او الاجمالي بعد الضريبة

  • وحدات القياس المختلفة
    على مستوى جميع المستندات داخل النظام فانه من الممكن البيع والشراء لجميع الاصناف بوحدات قياس مختلفة
    فمثلا من الممكن شراء صنف معين بالوحدة مثل لفة سلك 25 متر - وفي نفس الوقت يمكن صرفها من المخزن او بيعها للعميل بالمتر وفقا لمعامل التحويل
    اي انه كل وحدة من لفة السلك = 25 متر سلك ويمكن العمل باي منهم

  • هامش السعر الوهمي
    هناك بعض الاحيان يضطر فيها مسؤلي البيع باضافة هامش سعر وهمي على السعر الرئيسي لتلبيه رغبة العميل في الحصول على خصم اضافي عالي النسبة
    لذلك فان النظام يتيح لنا تلك الخاصية والتي بدورها تسمح لمسؤل البيع باضافة نسبة على السعر الرئيسي خلال العملية مع الاحتفاظ بالسعر الرسمي كما هو في باقي العمليات القادم

  • Drop Ship
    هناك بعض المجالات التي تسمح لنا بالشراء مباشرة من المورد والاستلام منه في مخازن العميل مباشرة دون اثبات عملية دخول البضاعه من المورد للمخزن وخروجها من المخزن الى العميل
    مما يوفر الوقت والمجهود ويسهل عملية متابعه العمليات بشك واقعي


الموارد البشرية 

  • قاعدة بيانات الموظفين
    مع واجه مستخدم سهلة وطريقة انسيابية في ادخال البيانت واعادة استخراجها في شكل تقرير .
    يتيح لنا النظام تسجيل جميع البيانات الرئيسية والاساسية وغير الاساسية للموظف

  • تخطيط الموارد البشرية للمؤسسة
    تتيح ميزة تخطيط موارد المنشاط تحديد الاحتياجات الفعلية لكل وظيفة وكل قسم وحتى الفروع داخل الشركة
    مما يجعل عملية ادارة الموارد البشرية داخل الشركة منظم واكثر سهولة وتشمل على
    - تحديد الاقسام
    - تعدد الوظائف اللازمة لتلك القسم
    - الوظائف المشغولة حاليا لكل قسم
    - الوظائف الشاغرة لكل قسم
    - التكلفة المتوقعه لكل وظيفة وايضا لكل قسم لتحديد مدى الانحرافات المستقبلية

  • التوظيف
    من اهم العمليات التي يقوم بها فريق الموارد البشرية هي عملية التوظيف وتلبيه احتياجات الشركة من الموارد البشرية والتي تم تحديدها من قبل في عملية تخطيط الموارد البشرية
    ومن ثم يقوم الفريق بفتح الوظائف الشاغرة وتلقي طلبات الانضمام اونلاين وايضا تكملة جميع العمليات اللاحقة لتسكين الموظفين الججدد داخل الشركة

  • برامج التدريب
    يمكنك إنشاء برنامج تدريبي وجدولة ايام التدريب وفقا للبرنامج و الموظفين المشتركين به . حيث يحتوي النظام على لوحة معلومات مرتبطة بمواعيد التدريب لعرض الحدث الذي يقع ضمن برنامج التدريب وايضا نتائج استكمال الموظف للبرنامج ككل.

  • إدارة الورديات
    يمكنك إنشاء برنامج تدريبي وجدولة ايام التدريب وفقا للبرنامج و الموظفين المشتركين به . حيث يحتوي النظام علىيساعد قسم إدارة الورديات في الموارد البشرية مؤسستك على إدارة تحولات موظفيك من وردية لاخرى وميكنة تلك العملية بشكل اوتوماتيكي لمعرفة مواعيد تشغيل كل فرد داخل الفريق سنويا وفقا لخطة مقدمة .

  • ادارة رصيد الأجازات والاذونات
    يتيح لنا النظام ادارة عملية الاجازات والاذونات بشكل احترافي عن طريق
    - تسجيل انواع الاجازات
    - تسجيل المدة المتاحة لنوع كل اجازة خلال الشهر
    - تتسجيل نظام تطبيق الاجازات
    - تسجيل قائمة بالاجازات الرسمية سنويا
    - تحديد رصيد لكل موظف طبقا لكل نوع من الاجازات
    - امكانية تقديم الاجازات اونلاين وايضا اعتمادها عن طريق الايميل

  • عوامل تقييم الموظفين
    يتيح لنا النظام ادارة عملية الاجازات والاذونات بشكل احترافي عن طريقفي ERPNext ، يمكنك إدارة تقييمات الموظفين عن طريق إنشاء قالب تقييم لكل وظيفة مع المقاييس التي تحدد الأداء من خلال إعطاء التقييم المناسب لكل نقطة في المقاييس .

  • إدارة قروض وسلف العاملين
    هذه الميزة تمكن الشركات التي تقدم القروض لتحديد وإدارة القروض. يمكن للموظفين طلب القروض ، والتي يتم بعد ذلك مراجعتها والموافقة عليها. بالنسبة للقروض المعتمدة ، يمكن إنشاء جدول سداد لدورة القرض بالكامل ، ويمكن أيضًا إنشاء خصم تلقائي من الراتب.

  • إدارة الرواتب
    تعتبر كشوف المرتبات وظيفة مهمة لكل الموارد البشرية في المؤسسة. يعمل ERPNext على تبسيط هذه العملية إلى حد كبير من خلال تقديم مجموعة من الميزات التي يمكنك استخدامها من إدارة هيكل الرواتب في نموذج لمعالجة الرواتب للموظفين بكميات كبيرة. حيث يتم استخدامها لتوفير الطاقة الفائقة لمعالجة كشوف المرتبات.


الأصول

  • إدارة الأصول الثابتة
    في ERPNext ، يمكنك الاحتفاظ بسجلات الأصول الثابتة للأصول مثل أجهزة الكمبيوتر أو الأثاث أو السيارات أو ما إلى ذلك وإدارة عمليات الإهلاك أو البيع أو التخلص منها .كمايمكنك تتبع مواقع الأصول أو الاحتفاظ بسجلات الموظفين الذين يستخدمون الأصل. يمكنك أيضًا إدارة تفاصيل صيانة الأصول.

  • صيانه الاصول
    يوفر ERPNext ميزات لتتبع تفاصيل مهام الصيانة / المعايرة الفردية للأصل حسب التاريخ والشخص المسؤول عن الصيانة وتاريخ الصيانة في المستقبل وفقا لجداول زمنية محددة.

  • تحركات الاصول
    في ERPNext ، يمكنك تتبع موقع الأصل أو الجهة التي تم صرف الاصل عليها . للتتبع ، تحتاج إلى إنشاء معاملة حركة الأصول ، كلما تم نقل الأصل من موقع إلى آخر. يمكنك أيضًا تتبع صرف الأصول لأي موظف

  • إهلاك الأصول
    يقوم النظام تلقائيًا بإنشاء جدول للاستهلاك استنادًا إلى طريقة الاهلاك والمدخلات الأخرى ذات الصلة مثل تاريخ الاستخدام المتاح في سجل الأصول. من الممكن أيضًا إنشاء جداول إهلاك متعددة للكتب المالية المختلفة. تحتاج إلى تحديد مربع الاختيار "حساب الاهلاك" أثناء إنشاء أصل لحساب استهلاكه وإضافة مدخلات إلى جدول الاهلاك في سجل الأصول.

  • تكهين الأصول
    يقوم النظام تلقائيًا بإنشاء جدول للاستهلاك استنادًا إلى طريقة الاهلاك والمدخلات الأخرى ذات الصلة مثل تاريخعندما لم يعد الأصل قابلاً للاستخدام ، يجب إلغاؤه. يمكنك إلغاء أصل في أي وقت باستخدام زر "تحويل أصل الى الخردة" في سجل الأصول. سيتم إنشاء إدخال دفتر يومية إذا قمت بإلغاء أصل. يتم خصم "حساب الربح / الخسارة عند التخلص من الأصول" المذكور في الشركة من خلال القيمة الحالية (بعد الاستهلاك) للأصل. بعد الغاء ، يمكنك أيضا استعادة الأصل باستخدام زر "استعادة الأصول" من الأصول الرئيسية.


الربط والتكامل

  • إرسال الرسائل النصية SMS
    يمكن ارسال الرسائل النصية الى جولات كل من الموظفين والعملاء و الموردين او حتى الرسائل الدعائية لاي قاعده بيانات خارجية مما يسهل عملية التواصل مع عملاء الشركة والدعايا باستخدام الرسائل النصية

  • التكامل مع البريد الالكتروني
    يتيح لنا النظام خاصية التكامل مع البريد الالكتروني الخاص بالشركة حيث يمكن ارسال الفواتير الى العملاء واوامر الشراء الى الموردينم من داخل النظام دون الحاجة الى استخراجها وارسالها عبر البريد من خارج النظام كما يرسلها النظام على هيئة PDF

  • ربط النظام بانظمة اخرى
    يمكن ربط النظام بالانظمه التالية بكل سهولة وامان في نقل البيانات وتنظيمها
    - Amazon
    - Paypal
    - Razorpay
    - Dropbox
    - Ldap
    - Braintree
    - Gocardless
    - Stripe
    - Shopify
    - Woocommerce
    - Plaid
    - Exotel
    - Google Contacts
    - Google Calender
    - Google Maps


التصنيع

  • إدارة التصنيع
    تغطي وحدة التصنيع في ERPNext جميع الميزات الضرورية التي قد تحتاجها أعمال التصنيع. هناك خيارات لانشاء أمر انتاج ، وصرف المواد الخام على امر الانتاج ، وإنشاء خطة إنتاج ، وإدارة قائمة المكونات للمنتجات ، وإنشاء التقارير ، وأكثر من ذلك.
  • تخطيط الانتاج
    وفقًا لميزة "تخطيط الطاقة الانتاجية" ، عند إنشاء "أمر الإنتاج" لأحد العناصر ، يتم إنشاء "سجل الوقت" لكل عملية. بناءً على وقت التشغيل الفعلي ، يتم تحديث سجلات الوقت. وهذا يوفر أيضًا إجمالي تكلفة العمليات مقابل أمر الإنتاج. إذا كنت لا تتبع الوقت الفعلي للعمليات ، وترغب في تعطيل إنشاء سجل الوقت استنادًا إلى العمليات ، فيجب عليك التحقق من "تعطيل تخطيط السعة الإنتاجيةت" في إعدادات التصنيع.
  • قائمة المكونات
    وفقًا لميزة "تخطيط الطاقة الانتاجية" ، عند إنشاء "أمر الإنتاج" لأحد العناصر ، يتم إنشاء "سجل الوقت" لكلفي قلب نظام التصنيع توجد قائمة المواد (BOM). BOM عبارة عن قائمة بجميع المواد (التي تم شراؤها أو صنعها) والعمليات التي تدخل في منتج نهائي أو عنصر فرعي. في ERPNext ، يمكن أن يكون للمكون BOM الخاص به وبالتالي تشكيل شجرة من العناصر ذات مستويات متعددة.
  • محطة العمل - Workstation
    تقوم محطة العمل بتخزين المعلومات المتعلقة بالمكان الذي يتم فيه تنفيذ عمليات محطة العمل. يمكن تخزين البيانات المتعلقة بتكلفة تشغيل المكان هنا. يمكننا أيضًا تحديد توقيت تشغيل محطة العمل وقائمة العطلات.
    في محطة العمل ، حدد ساعات عمل محطة العمل ضمن قسم "ساعة العمل". يمكنك أيضًا تحديد ساعات العمل بناءً على الورديات . أثناء جدولة ترتيب العمل ، سيقوم النظام بالتحقق من توفر محطة العمل على أساس ساعات العمل المحددة.
  • أمر الإنتاج
    هو مستند يتم تقديمه إلى قسم التصنيع بواسطة "مخطط الإنتاج" كإشارة لإنتاج كمية معينة من عنصر معين. يساعد أمر الإنتاج أيضًا على إنشاء متطلبات المواد الخام للعنصر الذي سيتم إنتاجه من قائمة المواد. يتم إنشاء أمر العمل من أداة تخطيط الإنتاج استنادًا إلى أوامر المبيعات. يمكنك أيضًا إنشاء أمر عمل مباشر .

الدعم الفني و الصيانة

  • الدعم الفني
    يعتبر الدعم الفني و الصيانة وخدمة مابعد البيع هي قلب أي أعمال تجارية صغيرة او كبيرة ناجحة. مع ERPNext ، يمكنك تتبع جميع طلبات العملاء الواردة والمشاكل حتى تتمكن من الاستجابة بسرعة. سوف تساعدك قاعدة بيانات الاستعلامات الواردة أيضًا على تحديد أكبر الفرص للتحسين جودة خدمة العملاء. يمكنك تتبع الاستفسارات الواردة من بريدك الإلكتروني وربطها بتذاكر الدعم الفني مباشرة . يمكنك تتبع مشكلات العملاء المرتبطة برقم تسلسلي محدد والرد عليها بناءً على الضمان ومعلومات أخرى. يمكنك أيضًا إنشاء جداول صيانة للأرقام التسلسلية والاحتفاظ بسجل لجميع زيارات الصيانة التي تتم لعملائك.
  • تذاكر الدعم الفني
    المشكلة هي استعلام وارد من عميلك ، عادة ما يتم عبر البريد الإلكتروني أو من قسم "الاتصال" في موقع الويب الخاص بك. يمكن دمج تذاكر الدعم الفني بالكامل مع البريد الإلكتروني لتسهيل عملية التواصل مع العملاء وتوزيع الاعمال على الاقسام المختلفة.
  • الضمان
    إذا كنت تبيع منتجات تحت الضمان أو إذا كنت قد بعت بالفعل و تريد عقد تمديد الخدمة مثل عقد الصيانة السنوي ، فقد يتصل بك عميلك بشأن مشكلة أو عطل ويعطيك الرقم التسلسلي لهذا البند. لتسجيل هذا ، يمكنك إنشاء مطالبة جديدة لصيانه بالضمان وإضافة رقم العميل والبند / المسلسل. سيقوم النظام بعد ذلك تلقائيًا بإحضار تفاصيل الرقم المسلسل والإشارة إلى ما إذا كان هذا تحت الضمان أم لا. يجب عليك أيضًا إضافة وصف لمشكلة العميل وتعيينه للشخص الذي يحتاج إلى النظر في حل المشكلة من داخل فريق العمل.
  • زياره الصيانة
    تعتبر "زيارة الصيانة" بمثابة سجل لزيارة قام بها مهندس إلى العميل في العادة تكون وفقا لمشكلة قام بتسجيلها1 العميل. ومن خلالها يمكن تسجيل جميع البيانات المراد تسجيلها.

ادارة المشروعات

  • إدارة المشروعات
    المشروع عبارة عن عمل فردي أو تعاون جماعي ، ربما تتضمن بحثًا أو تصميمًا ، يتم التخطيط له بعناية ، عادة من قبل فريق المشروع ، لتحقيق هدف معين في ERPNext ، إدارة المشروعات هي مهمة مدفوعة. يمكنك إنشاء مشروع وتقسيمه إلى مهام متعددة وقابلة للتعيين.

    ينقسم المشروع إلى مهام. في ERPNext ، يمكنك أيضًا إنشاء كل مهمة بشكل مستقل.
  • قالب المشروع
    قالب المشروع عبارة عن مجموعة من المهام التي يمكن ملؤها تلقائيًا لكل مشروع جديد. في المهمة ، يمكنك تحديد عدد الأيام من تاريخ بدء المشروع ومدة كل مهمة. تعتبر تلك الميزة مثالية للمشاريع التي لها مهام موحدة لذى فلا حاجة لنا بانشاء نفس المهام كل مرة للمشاريع المتشابهه.
  • Timesheet
    قالب المشروع عبارة عن مجموعة من المهام التي يمكن ملؤها تلقائيًا لكل مشروع جديد. في المهمة ، يمكنك تحديد عدد الأيام من تاريخ بدء المشروعالجدول الزمني يمكن استخدامه لتتبع ساعات العمل الفعلية. يمكن استخدامه لأغراض متعددة مثل:
    - أعمال قابلة للفوترة للعملاء
    - عمليات ترتيب العمل
    - إنشاء "شيت الراتب" على أساس ساعات العمل.
    - ترتيب مهام لكل موظف داخل المشروع
    - تنظيم المشروع
    - المراجعة الداخلية لاداء الموظفين وحساب تكلفة المشروع ككل
  • تكاليف وربحية المشروع
    يرتبط المشروع بعدة انشطة تؤثر في كل من
    اولا : التكاليف
    متابعه تكاليف الجدول الزمني من الموظفين المشاركين بالمشروع
    متابعه جميع عمليات المشتريات للمشروع
    حركات الصرف المخزني على المشروع
    حركات المصاريف الادارية وغيرها ( انتقالات - بدلات ) على المشروع
    تسجيل تكاليف المرتبات والعمولات والحوافز التي تخص المشروع
    ثانيا : الايردات
    حيث يتم تسجيل فواتير المبيعات والتحصيلات التي تخص نفس المشروع
    وبناءا علية يتم حساب الربح الخاص بكل مشروع عن طريق مقابله التكاليف بالايرادات


الموقع الالكتروني والبيع اونلاين

  • موقع إلكتروني متكامل مع النظام
    يتيح لنا النظام منصة موقع الكتروني كامل متداخل من النظام يمكننا من التواصل مع العملاء والموردين وايضا بيع منتجات وخدمات الشركة عن طريق الموقع بكل سهولة وفاعلية
  • صفحة خاصة للعملاء والموردين
    يمكن انشاء اسم مستخدم لكل من الموردين والعملاء على الموقع الالكتروني الخاص بالنظام مما يتيح لكل منهم الاطلاع على كشف حساب كامل لهم
  • إمكانية الدفع الإلكتروني
    كما يتيح النظام امكانية الترابط مع البنوك الالكترونية لاستقبال مدفوعات العملاء اونلاين وبيع المنتجات او الخدمات على الانترنت


مميزات عامة 

  • تطبيق الدورة المستندية والموافقات
    وفقا لما هو الحال في جميع انظمة العمل داخل المنشأت مما يتيح لنا تطبيق الدورة المستندية بكفاءة وضمان عدم وجود تجاوزات في اي من العمليات المختلفة . حيث انه لا غنى عن عملية الموافقات للدورة المستندية . كما يمكن انجازها عبر البريد الإلكتروني الخاص بالمديرين حيث يصلهم بشكل اوتوماتيكي ايميل مرفق به المستند المراد الموافقة علية تسهيلا لسير العمل من اي مكان

  • إمكانية انشاء حقول اضافية
    يمكن إنشاء اي نوع من الحقول الإضافية داخل اي نوع من المستندات لتتناسب خصيصا مع طبيعه كل عمل واستخراج تلك البيانات في التقارير المختلفة

  • امكانية استيراد وتصدير البيانات
    يمكننا من خلال تلك الخاصية استيراد وتصدير جميع بيانات النظام الى الاكسيل ومن الاكسيل الى النظام مما يسهل عملية ادارة وادخال البيانات بالكميات الكبيرة

  • التنبيه عبر البريد الإلكترون
    تمنحنا تلك الخاصية من متابعه الامور الحرجة و التقارير الدورية بشكل فعال عن طريق تنبيه الاشخاص المعنين بصدور فاتورة جديدة او تسجيل عملية جديدة او حتى ارسال التقارير المراد الاطلاع عليها بشكل دوري سواء كان يومي او اسبوعي او حتى شهري

  • تطبيق للهواتف الذكية
    يتيح لنا ERPNext برامج للهواتف المحمولة لسهولة الوصول الى النظام وايضا ادخال جميع الحركات واستخراج التقارير لحظة بلحظة من اي مكان داخل او خارج الشركة باحترافية عالية

  • صلاحيات المستخدمين وفقا للوظيفة
    كما يتيح لنا النظام تطبيق صلاحيات النظام والحفاظ على سرية البيانات داخل المنشأة وتطبيق مجموعه من الصلاحيات على الموظفين والمستخدمين وفقا للادوار المختلفة التي يشغلونها داخل شركتك

  • صلاحيات المستخدمين لكل حقل منفرد
    كما يمكن فتح بعض المستندات لمجموعه من المستخدمين ولكن يمكن حجب بعض الحقول او البيانات عن هؤلاء المستخدمين فقط مثل حجب سعر الشراء عن المخازن ولكن يمككنهم الوصول الى باقي المعلومات وكذلك حجب سعر البيع عن الانتاج ولكن يمكنهم الوصول الى باقي بيانات امر البيع

  • تعديل وتهيئة جميع المطبوعات
    عند تطبيق النظام بالكامل فانه لا حجة لنا الى المطبوعات اليدوية حيث يمكن للنظام طباعه جميع المستندات باسم الشركة والتهيئة الخاصة بها دون الحاجة الى المطبوعات اليدوية مما يسهل عملية الارشفة ويقلل تكاليف التشغيل ويتركانطباع جيد لدى العملاء

  • منشئ التقارير
    يحتوي النظام على اكثر من ١٢٥ تقرير مختلف في شتى البرامج الى انه يتيح لنا خاصية منشئ التقارير والذي يتيح الى مستخدمي النظام خاصية انشاء التقارير الخاصة بهم دون الحاجة الى المعرفة البرمجية وبكل سهولة واحترافية

  • قائمة مهام مشتركة للفريق
    يتيح لنا النظام خاصية ادارة الفريق عن طريق قائمة مهام مخصصة لكل موظف وايضا اخرى مجمعه لكل قسم ولكل الشركة بالكامل مما يتيح مدى فاعلية الموظفين وحجم الانتاجية وانجاز المهام في الاوقات المحددة لها
  • إمكانية تحميل النسخة الإحتياطية
    الى جانب خاصية رفع النسخة الاحتياطية بشكل دوري يوميا الى Dropbox الى ان النظام يتيح لنا الاحتفاظ بنسخة احتياطية بشكل يدوي على الجهاز الشخصي

  • Gantt and Kanban View
    يتيح لنا النظام اشمكال مختلفة لعرض المستندات كما يلي